外贸知识

你适合用互联网做国际贸易吗?

新的一年又开始了。在这辞旧迎新之际,和朋友讨论最多的话题就是“我为什么没有接到订单”。一年过去,大家都在盘点自己的工作,很多地方都不尽人意,甚至有相当多的朋友已经开始认为自己不适合用互联网做外贸。 

没有接到订单的原因很多。至于是否适合用互联网做国际贸易,我认为需要从以下几个方面考虑: 

首先,是否具有英语交流能力和互联网应用能力。显然,用互联网做外贸,这两种能力是沟通的桥梁,是工具。没有它们,也就无法开展这项工作。幸运的是,和我们交流的朋友,多是具有这些能力的。他们多能用互联网和国际客户沟通,仅仅是在沟通技巧上还存在着比较大的差异。 

其次,是否具有营销能力。在交流中,可以看到许多朋友都迷失了自我。很多人不知道自己每天应该干什么。造成这个原因有内、外两个方面。内因是,由于用互联网做外贸,必须要求具有英语写作能力和互联网应用能力。这样,许多企业开展这个工作的人员就不是学营销专业的。他们有的是学英语专业的、有的是学计算机专业的。他们对他们从事的工作实质(营销)并不了解。外因是,许多企业对国际贸易网络营销理解模糊。好象一台能够上互联网的计算机,就能接到国外的大订单。从而对这项工作,没有计划,没有协调,没有资源。例如,有的公司老板为了省钱,只让网络营销人员使用互联网交流,而不允许用电话、传真。显然,这使得沟通渠道变非常狭窄,使许多营销活动无法实施。 

实际上,用互联网做外贸的最终目标是将商品卖给客户。区别于其他生意的仅是,它的目标是国际买家,沟通的手段是互联网。要实现这个目标,你就要实实在在地做营销。市场分析、产品定位、渠道建设、满足用户……,最后才能获得订单。其中的任何一个环节出了问题,最后的目标都是不可能实现的。营销是学问,也是艺术。我们感到,现在,在企业中做网络营销国际贸易的人员最缺乏的就是对营销知识的掌握。要做好这项工作,就一定要补上这一课。 

最后,是否有恒心,有毅力。“想尽千方百计,走尽千山万水,访尽千家万户,说尽千言万语”。这是对传统销售人员的形象描述。我个人认为,这也是我们这些用互联网做外贸人的真实写照。尽管我们不是真的“走遍千山万水”,但通过互联网我们是要走遍全世界的。很多朋友认为自己是白领小资,坐在计算机前,发布些信息,订单就会滚滚而来。这是不可能的(除非你的运气特别好)。如果不思考、不创新、吃不得苦、耐不住寂寞、没有恒心毅力,就不可能取得成功。(推荐一本好书《原一平给推销员的十一个忠告》)。 

做国际贸易网络营销人就像掘金者。外语和互联网应用能力就像掘金者的镐头,镐头的锋利,可以减轻劳动强度,提高效率;营销能力就像掘金者具体操作,准确的定位,巧妙的方法,合理的安排,可以尽快地达到目标;如果一个掘金者没有恒心和毅力,他只会东挖一稿,西挖一铲,最终是不会见到金子的。如果我们是这样,结果也必然是一样的。 

有个做了4个月还没有接单的朋友告诉我,做外贸太难了,今年她准备放弃做外贸的工作,她要去当英语老师。我说,如果你喜欢稳当,你应该选择当老师,它的确是个好职业;但如果你喜欢挑战,你还是做外贸。做外贸每天都是一个新的太阳,而做老师你已经知道你50岁时的样子。 

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