外贸知识

外贸9个月经验

开头两天
我拿出那本刚到公司准备的笔记本上面已经密密麻麻的写满了字。我准备把自己总结和记下的经验分享给大家。
背景:从事外贸9个月不到,三个单,共不到2万美金,T/T 和 L/C都体验过(不过两个客户都比较好)
公司:从事电器行业,工厂,报价是老板报,所以在报价方面经验甚少。公司的每个外贸员自己找客户,自己处理单子的一系列问题,也就是说没有专门的单证员,一路单子下来全部自己搞定
1、刚到公司像个小屁孩什么都不懂,做在那里还在看大学里的一些教材,过了几天来了电脑日子好过些,开始寻找自己的产品信息,慢慢开始触摸到外贸的气息。当然基础要有。什么是FOB,CIF,流程虽然模糊可是基本的线路该知道些,这毕竟是基本功。给大家建议一个详细的流程图,我觉得这个很好:
http://www.www.2got.com/html/ye/lct/8973.html
2、熟悉了基本流程,渐渐开始接触到英语专有名词,也要非常熟悉,那次记得客户说了一句CC to me, 我就懵了,后来问了才知道原来是抄送给他的意思。这方面渐渐积累,平时遇到不懂马上查出来记下,免得到时候在客户面前出洋相。
3、本子上的前几页全是产品的英文解释,产品技术参数的英文,非常详细,一个产品的三十几个部件自己都花心思注释上了英文,并且标明了部件的材料,很用心,车间就更别提跑了多少趟了。
这样一个月过去了……
本子上有一处还记着: 
8:00-10:00  阿里巴巴,开发信,FOB论坛
10:00-11:00 了解产品信息
1:30-3:00    车间
3:00-5:30    了解产品,背单词,英语,阿里巴巴
关于邮箱
当时我设置的MSN邮箱名字很幼稚。。。还带自己出生年份的。唉!大家千万不要犯这些。。算不上错误的错误。可以设置:"公司简称.自己英文名@hotmail.com"  这样也给客户一个很明了的提示作用
不过说真的:
Hotmail邮箱很不好用,不易于整理,
Yahoo的我没用过因为在大学里就见识过他的垃圾邮件泛滥程度,
现在基本上都用的是Gmail,非常好用,我建议用Gmail,易于整理,很多人性的处理,让你很惊喜!

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