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拜访客户需注意的细节问题

  细节决定成败,这对于销售员来讲特别适合。没有一个良好的细节销售,是很难得到客户的信任的。有时候,从细节上,客户就可以看出你这个人值不值得信赖。下面,就讲讲关于拜访客户需要注意的细节问题。

  1、如果进入办公室后,你被请入办公室的对面椅子上,与客户面对面的谈话,这就意味着,客户有诚意与你对话,但这仅是纯商务式的谈话,你的谈话必须措辞谨慎、简洁而实在,切忌夸夸其谈,以免引人厌烦。

  2、如果你被请到办公室的沙发入座,则表示该客户有兴致与你长谈。

  3、如果你根本没有被请坐下,那么你就是个不受欢迎的人。

  4、如果在谈话过程中有电话打进来,他安排秘书或别人代接,这说明客户对你的推销的产品感兴趣,并可能产生购买的意向。相反,客户对每个电话都接,并且对进来请示汇报工作的下属没完没了地下指示或做决定,那就是说,他希望你尽快离开。

  5、如果客户请你喝茶,就表示他对你欢迎并产生了兴趣。但切记这也从另一个角度告诉你,他希望谈话的时间最好不要超过一杯茶的功夫。

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