外贸知识

摆脱客户资源狭小需要做的几点

  客户对于销售员来讲真是上帝,这话没错。不过有些销售员在寻找客户的时候总是“两手不知所措”,很难找合理的方式与方法挖掘出客户来。客户资源狭小,成为了制约他们长远发展的必要因素。

  要想摆脱这个困境,销售人员只需要做到以下几点就好了。

  1、尽可能多地运用缘故法开发顾客

  所谓的缘故法,其实可以分开来看,“缘”就是指偶遇的,“故”是指早就认识的。意思是说,销售人员要想拓宽自己的客户资源,就要“结识新朋友,不忘老朋友”,只有这样,才能保持丰富的客户资源。

  2、让你的亲朋好友免费为你介绍新的顾客

  你的产品或许不适合你的亲朋好友,但总有可能适合你亲朋好友的朋友、同事及其他有接触的人。这些人有交往密切的人,包括从前的邻居、同学、同事等;有配偶的亲友,包括配偶的亲戚与好友、配偶的同事及同学、配偶在其他俱乐部结识的人;有共同嗜好的人,包括共同唱歌的人,共同打麻将的人,共同打高尔夫球的人,共同打网球的人,共同下象棋的人等。

  当你为自己建立一个客户推荐系统,你的顾客将会源源不断,而且这些顾客对你更信赖,更有忠诚度,消费额也更高。

  3、利用关系链来增加顾客

  曾获美国“最伟大的销售员”称号的汽车销售大王乔治?吉拉德在其自传中写道:每一个客户的背后都有250人,称为“250定律”。他指出,销售员若得罪一个人,也就意味着得罪了250人;相反,如果销售员发挥自己的才智“利用”了一个客户,也就得到了250个关系。由此可知,关系网的铺开,对于营销人员拓展客户帮助极大。

  销售是一个充满挑战、具有前途的行业。是否能积极主动地寻找机会,直接决定了销售人员能否创造出良好的业绩。对于销售人员来讲,每一个客户都是一个机会,多一个客户就等于多一点希望,积极地拓宽客户资源,就等于给了自己更多的机会。

  做到了以上几点,相信你能摆脱这种尴尬的局面,成功会属于你的,美好的明天也会奔着你而来。

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