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最吸引人的电话销售开场白指南

  电话销售的开场白好坏,直接就决定着电话销售的成败,现在我们来看吸引人的电话销售开场白指南。

  第一点:30秒内让客户知道的三件事

  1、我是谁,我代表哪家公司?

  2、我打电话给客户的目的是什么?

  3、我公司的产品对客户有什么用途?

  一个吸引人的电话销售开场白,可以让客户继续和你谈下去,这非常的关键,因此,开场白一定要说好!

  第二点:声音是拉近客户的那双手

  与其他的销售不同,电话销售是通过声音留给客户第一印象,也是拉近客户的那双手,因此,一定要修炼好声音。

  1、声音的表情一定要热情有活力,靠着这份热情,才能影响到对方。

  2、在通话过程中,语调要有变化,这样可以体现声音的性格,让人感觉到你是一个怎么样的人。

  3、说话发音一定要准确清晰,这就是声音形象的修炼,清脆悦耳的声音就如同看见一位清纯靓丽的少女。

  第三点:电话营销开场白的作用

  就如同是一本书,能否让人产生好奇感,能不能吸引对方的注意,好的开场白要遵循以下的原则。

  1、多提问,少陈述,提问时要提对方感兴趣的问题。

  2、多用礼貌用语,充分尊重对方。

  3、要有创新意识,不要让自己的语言苍白无力。

  4、把握住谈话的主动权,能不断引起对方的兴趣。

  第四点:好好把握一分钟的开场白

  很多情况下,你刚做完开场白,就被礼貌或粗鲁的拒绝,为什么?肯定是你的开场白不够精彩,来看下开场白的流程。

  1、在客户还没开口前,亲切的和对方打招呼、问候,这点非常重要。

  2、自我介绍是一个自然的过程,应该要简单明了。

  3、在表明来意时,一定要营造一个“我为您带来了好消息”的好氛围,语言要简单,切忌铺垫过多。

  4、最后就是展现价值和开始询问,尽量别耽误客户太多的时间。

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