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物流(logistics )师考试综合辅导:物流(logistics )质量包含哪些内容?

物流质量的概念既包含物流对象质量,又包含物流手段、物流方法的质量,还包含作质量,因而是一种全面的质量观。
物流质量具体包含以下内容:1.商品的质量保证及改善。2.物流服务质量。3.物流工作质量。4.物流工程质量。

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