外贸知识

老外贸业务员的杀手锏(4)

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外贸时间长了,你就会发现这是一种常见现象。
1.客户是Trading,需要收集样品或等待他的客户回答。
2.客户是新起步公司,做每一件事都需要时间确认。
3.该产品是新项目,需时间确认。
4.您的产品在同行中没有竞争力。
5.客户的作业方式。
您需做的:
1.保持足够耐心。2.进一步了解客户信息,经营模式,主营产品,我司产品所处位置,是否提供更多信息等。3.及时提醒客户。

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其实要求到付并不是一件坏事,我们愿意提供样品说明我们做生意的诚意,而对方承担样品运费另一个侧面也说明客人是否真正有做生意的诚意。
向国外邮寄样品,如样品本身不是很昂贵的话,基本上大部分费用是花在邮寄费上。因此,坚持邮费由客户支付,样品免费提供,这样,双方都承担一定的费用,对双方对有一个约束。如对方是真想做生意,一定会答应这个要求,若对方坚持费用全部有我方支付的话,就要考虑对方的诚意和信誉了。最好呢,在寄出样品时,先向快递公司打听打听大约要多少运费,先通知客人说我们将以到付的方式寄样品,费用约多少,这样让客人心里就有个底。也可以考虑各付一半吧。

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