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货运代理考试辅导:公路货物运输作业流程

接单:
公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。
公路运输调度从客户处接出库提货单证。
核对单证。
登记:
运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
调用安排:
填写运输计划。
填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
电脑输单。
车队交接:
根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
提货发运:
按时到达客户提货仓库。
检查车辆情况。
办理提货手续。
提货,盖好车棚,锁好箱门。
办好出厂手续。
电话通知收货客户预达时间。
在途追踪:
建立收货客户档案。
司机及时反馈途中信息。
与收货客户电话联系送货情况。
填写跟踪记录。
有异常情况及时与客户联系。
到达签收:
电话或传真确认到达时间。
司机将回单用EMS或FAX传真回盛华公司。
签收运输单。
定期将回单送至客户处。
将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单:
按时准确到达指定卸货地点。
货物交接。
百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
运输结算:
整理好收费票据。
做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
结算中心开具发票,向客户收取运费。

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