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销售人员如何长期绑定客户

         相信做过业务的大家应该都有这样一个感受,一个长期稳定的客户往往能抵得过很多个新客户。没错,的确是这样,我们虽然是要不断地开发新客户,扩大客户资源,但是如果这些客户跟你交易了一笔之后又迅速流失,之后又得重新开发。如此频繁的客户流失,不仅会影响你的销售业绩,公司的信誉和形象也会连累的。因此,相比开发新客户而言,我们销售员更应该学会长期绑定客户。下面,小编来教教你如何让你的客户忠诚又稳定。

  1、公司要诚信。诚信是商务活动中最主要也是最基本的,无诚信的企业没有人愿意与之合作;

  2、产品要过硬。我们本身要做到质量过关,产品质量过硬才能吸引客户的眼球,才能为我们带来客户;

  3、服务要到位。热情待客但不骚扰对方,有时过于频繁的找客户聊天是属于骚扰的的,到位就好,给客户一种宾至如归的感觉;

  4、交货要准时。产品的交货要按时按量来交货,不要随意推迟交货期,如果有困难,得跟客户解释清楚,寻求他们的谅解与同意;

  5、售后要周到。不能只顾销售,不理售后,那只会让你没有回头客。

  很多人形容找对象都会说“宁缺毋滥”,我想对于销售人员的客户问题,同样也是这个道理。宁愿终生维护一个有效的大客户,也不要费尽心机,劳心劳力地去开发新客户。总之,不管怎么样,销售人员要把你手中的所有客户都变成长期的固定的客户。

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