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Facebook在尼日利亚上线电商业务

近日,Facebook正式在尼日利亚上线了Marketplace,这一业务上线后尼日利亚的消费者可以通过Facebook浏览、查找社区中的商品,并买卖商品。

此前 Facebook Marketplace 已经在非洲的南非、埃塞俄比亚、肯尼亚可用,尼日利亚是第四个可以使用 Facebook Marketplace 的非洲国家。

Facebook在尼日利亚上线电商业务

当被问及 Facebook 在尼日利亚启动这一业务的想法时,Facebook 的西非公共政策负责人 Adaora Ikenze 表示,在尼日利亚上线 Marketplace 可以将尼日利亚的本地零售商与本地社区和用户连接起来。

“因为新冠疫情,许多线下零售商都活得很艰难,而 Facebook Marketplace 则可以为这些商家提供一个与买家接触的渠道。”她补充说。

具体到 Facebook Marketplace 在尼日利亚的使用方式,Facebook 方面表示当卖家在 Marketplace 上传了自己的商品列表时,他们列表中的商品不仅能够被浏览 Marketplace 的用户看到,其商品信息还会出现在用户的 Facebook 信息流、Facebook 搜索栏以及 Facebook Group 当中。

卖家要做的是为商品拍摄照片,添加商品的名字、描述和价格,设置卖家的地理位置,最后选择商品所属的类别并发布。同时 Facebook 还强调,在 Marketplace 上出售的商品或服务必须要遵守社区的标准以及 Facebook 的政策。

另外,Facebook 还建议购买者,当在平台上购买手表、奢侈品包或其他高价值商品时要向卖家索要商品的购买证明。如果是线下当面交易,那么一旦对商品的质量不满意,或是对于商品的权威性有质疑,应该及时停止交易。

Facebook 在尼日利亚有着非常大的用户规模,据 StATCounter 的数据显示,2021 年 1 月 Facebook 在尼日利亚的渗透率达到 52.47%,是尼日利亚渗透率最高的社交平台。(来源:白鲸出海)

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